知识管理

知识管理的定义与核心概念

定义

知识管理(Knowledge Management)是指系统性地收集、组织、分享和应用知识的过程。

核心要素

  • 知识获取:从各种来源收集信息
  • 知识组织:分类、标签、结构化
  • 知识存储:安全、可检索
  • 知识分享:协作与传播
  • 知识应用:转化为行动和决策